Zásady využívania súborov cookies

Tento dokument nadobúda platnosť 25. mája 2018. Predchádzajúcu verziu pravidiel využívania súborov cookie nájdete tu.

Pravidlá súborov cookie určujú pravidlá pre ukladanie a prístup k informáciám o používateľských zariadeniach pomocou súborov cookie pre služby požadované používateľom a poskytované elektronicky firmou Senetic s.r.o., ktorá má sídlo na adrese Rybná 682/14, 110 00 Praha 1.

Pravidlá využívania súborov cookie sa vzťahujú na webovú stránku senetic.sk.

1. Pojmy používané v pravidlách využívania súborov cookie majú nasledovný význam:

Správca – označuje spoločnosť Senetic s.r.o., Rybná 682/14, 110 00 Praha 1, IČ: 04991125, DIČ: CZ04991125, ktorá poskytuje elektronické služby, prevádzkuje obchody a získava prístup na informácie v zariadeniach používateľa.

Súbory cookie – IT údaje, a to najmä malé textové súbory, uložené a skladované v zariadeniach s cieľom ukladať informácie využívané pri identifikácii používateľa alebo pri zapamätaní si ich krokov v obchode.

Súbory cookie správcu – odkazujú na súbory cookie, ktoré správca umiestnil v súvislosti s poskytovaním elektronických služieb správcom prostredníctvom webovej stránky.

Externé súbory cookie – odkazujú na súbory cookie umiestnené partnermi správcu prostredníctvom webových stránok.

Webová stránka – stránka, na ktorej správca prevádzkuje webové stránky, ktoré fungujú v doméne senetic.sk.

Zariadenie – elektronické zariadenie, pomocou ktorého používateľ získa prístup na stránky webových stránok.

Používateľ – subjekt, pre ktorý môžu byť služby poskytované elektronicky alebo s ktorými môže byť vytvorená Zmluva o poskytovaní elektronických služieb v súlade s predpismi a zákonom.

2. Typy použitých súborov cookie

Súbory cookie, ktoré používa správca, sú pre používateľské zariadenie bezpečné. Najmä nie je možné, aby do zariadení používateľov vstúpili vírusy, iný nežiaduci softvér alebo škodlivý softvér. Tieto súbory umožňujú identifikovať softvér používaný používateľom a individuálne upraviť webovú stránku pre každého používateľa. Súbory cookie zvyčajne obsahujú názov domény, z ktorej pochádzajú, čas uloženia v zariadení a priradenú hodnotu.

Správca využíva nasledujúce druhy súborov cookie:

a. V súvislosti s ich dobou použiteľnosti:

• Súbory cookie relácie: sú uložené v používateľskom zariadení a zostávajú tam až do konca relácie daného prehliadača. Uložené informácie sa potom natrvalo odstránia z pamäte zariadenia. Mechanizmus cookie relácie neumožňuje zhromažďovanie žiadnych osobných údajov alebo dôverných informácií zo zariadenia používateľa.

• Permanentné súbory cookie: sú uložené v používateľskom zariadení a zostávajú tam, kým nie sú odstránené. Ukončenie relácie daného prehliadača alebo vypnutie zariadenia ich nevymaže zo zariadenia používateľa. Mechanizmus trvalých súborov cookie neumožňuje zhromažďovanie akýchkoľvek osobných údajov ani dôverných informácií zo zariadenia používateľa.

b. V súvislosti s internetovou doménou, z ktorej pochádzajú, súbory cookie delíme nasledovne:

• vlastné – sú nastavené webovými servermi našej webovej stránky.

• tretie strany – sú nastavené webovými servermi iných webových stránok.

Používateľ má možnosť obmedziť alebo zakázať prístup súborov cookie do svojho zariadenia. Ak použijete túto možnosť, bude možné používať webové stránky s výnimkou funkcií, ktoré si svojou povahou vyžadujú súbory cookie.

Okrem súborov cookie používame aj iné podobné technológie, ako napríklad:

• Odtlačok prstov – technológia, ktorá zhromažďuje a analyzuje informácie o zariadení (informácie o prehliadači, operačnom systéme, nainštalovaných doplnkoch, časovom pásme, veľkosti obrazovky, systémových druhoch písma a iných konfiguráciách), s ktorými používate webovú lokalitu. Tieto informácie sa používajú na vašu identifikáciu a zabezpečenie bezpečnosti nášho obchodu.

• Rozpoznanie zariadenia, ktoré zahŕňa použitie zhromaždených informácií o vašom zariadení (informácie o prehliadači, operačnom systéme, nainštalovaných doplnkoch, časovom pásme, veľkosti obrazovky, systémových druhoch písma a iných konfiguráciách), operácie založené na štatistikách a pravdepodobnosti analýzy a priradenie spoločného identifikátora údajov vyplývajúcich z používania zariadenia. Účelom tejto aktivity je pokúsiť sa rozpoznať používateľa (napr. rozpoznať, že ste ten istý používateľ používajúci viaceré zariadenia). Tieto informácie sa používajú na identifikáciu.

Aby sa zabezpečila transparentnosť informácií obsiahnutých v pravidlách používania súborov Cookie, všetky vyššie uvedené technológie budú označované názvom súbory cookie.

3. Používanie súborov cookie

3.1. Poskytovanie vami požadovaných služieb (úplne nevyhnutné súbory cookie)

Používame naše vlastné súbory cookie, ktoré vám umožňujú prihlásiť sa na svoj účet, umožňujú prístup k službám obchodu určeným len pre prihlásených používateľov a umožňujú plynulú navigáciu na stránkach a podstránkach obchodu bez toho, aby ste vždy museli opakovať proces autentifikácie.

3.2. Optimalizácia používania obchodu (úplne nevyhnutné a analytické súbory cookie)

Používame naše vlastné súbory cookie na to, aby sme vám poskytli pohodlie pri používaní obchodu vrátane obmedzenia počtu zobrazených upozornení (o aktualizácii predpisov, používaní cookies a dostupnosti sprievodcu obchodom). Súbory cookie používame aj na kontrolu bezpečnosti informačného systému a na zapamätanie si vašich preferencií.

3.3 Štatistiky zobrazovania stránok a podstránok obchodu (analytické súbory cookie)

Používame súbory cookie tretích strán (napr. Google Analytics) na započítanie návštev v obchode, ich dĺžku a určenie, ktoré funkcie webovej stránky alebo jej častí boli najčastejšie používané alebo navštevované. Získané informácie nám umožňujú analyzovať výkonnosť obchodu a určiť smerovanie vývoja nových funkcií a služieb.

3.4. Sledovacia aktivita v obchode (analytické súbory cookie)

Používame naše vlastné súbory cookie, aby sme vás mohli identifikovať s cieľom analyzovať vašu aktivitu v obchode a určiť, aké kroky ste urobili na webových stránkach obchodu. Zhromaždené informácie nám umožňujú lepšie prispôsobiť odporúčané produkty a služby, ako aj marketingové správy s ohľadom na vaše preferencie a záujmy.

3.5. Zobrazovanie reklám prispôsobených vašim preferenciám (reklamné súbory cookie)

Naše súbory cookie a súbory cookie tretích strán (napr. Google Adwords) sa používajú na spustenie marketingových kampaní a remarketingových kampaní, ktoré vás oslovia našimi marketingovými správami, ak ste predtým navštívili náš obchod. Tieto súbory cookie si pamätajú návštevu nášho obchodu a na ňom vykonané kroky. Zhromaždené informácie sa prenášajú na externých dodávateľov.

Na zasielanie upozornení vo vašom prehliadači používame súbory cookie tretej strany (tzv. vynútené webové notifikácie). Okrem toho používame súbory cookie tretej strany, aby sme vás identifikovali pri odosielaní webových vynútených notifikácií.

3.6 Analytické a reklamné služby Google

Náš obchod využíva služby Google. Podrobné informácie o použitých technológiách a zozbieraných dátach nájdete na:  https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Svoj súhlas s personalizovaním reklám a s ovládaním zobrazovania reklám môžete kedykoľvek odvolať. Zmeny je možné vykonať na: https://adssettings.google.com/

3. Možnosť určiť podmienky skladovania alebo prístupu prostredníctvom súborov cookie

Nastavenia súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť zadaním podmienok pre ukladanie a prístup k súborom cookie pomocou nastavení webového prehliadača alebo konfigurácie služby. Na paneli s ponukami webového prehliadača nájdete v časti „Pomocník“ informácie o tom, ako odmietnuť ukladanie nových súborov cookie, ako odstrániť predtým uložené súbory cookie, ako požiadať o upozornenia na uloženie nového súboru cookie a ako zablokovať prevádzku súborov cookie.

Používateľ môže vymazať súbory cookie kedykoľvek použitím funkcií dostupných v použitom webovom prehliadači.

Obmedzenie používania súborov cookie môže mať vplyv na niektoré funkcie dostupné na webových stránkach.